中山大學附屬口腔醫院程斌:落實五個“堅持”,推動醫院高質量發展
程斌同志在醫院工作33年,從事醫院管理工作23年,在院領導崗位上工作也已經14個年頭了。作為一家三級甲等口腔?漆t院院長,在其擔任院領導期間,特別是擔任院長以來,積極投身公立醫院改革,大力推進醫院治理體系和治理能力現代化建設,堅持高起點定位、高標準部署、高水平推進、高效率落實、高站位謀劃,帶領全院職工努力打造公立醫院高質量發展的高地。
一、堅持高起點定位,明確醫院發展目標
程斌院長在擔任院長起,帶領醫院堅持“國家隊”醫院的定位,踐行新發展理念,制定“質量興院”戰略,以高站位高質量打造國家區域醫療中心為目標,積極推進醫院治理體系和治理能力現代化建設。全面加強黨的領導和黨的建設,認真開展現代醫院管理制度試點醫院工作,完成醫院章程的制定,健全醫院黨委會和院長辦公會議事決策制度,順利完成行政領導班子換屆和職能部門大部制改革,實現中層干部、黨支部、雙代會平穩換屆,逐步建立與現代大型公立醫院、研究型大學附屬醫院相適應的治理結構和運行模式,全院上下形成齊心再創業、謀求新跨越的干事創業氛圍,加快推進“三步走、兩轉型、創一流”戰略部署,努力實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續、更為安全的發展。
二、堅持高標準部署,全面對標國家標準
標準決定質量,有什么樣的標準就有什么樣的質量,只有高標準才有高質量。程斌院長自2013年主持醫院工作起,堅持把目標責任和績效考核制度作為引領醫院綜合改革向縱深推進的重要抓手和推進醫院高質量發展的重要舉措。國家出臺《三級公立醫院績效考核指標》后,將這“金標準”全部內化為醫院發展指標,并自我加壓抓落實,年初制定醫院總目標和科室分目標,全年實行動態監測,年底進行績效考核。通過績效引領,不斷增強服務意識、質量意識和成本意識,實現優質、高效、低耗的管理目標,促進醫院的可持續、高質量發展。根據國家衛健委公布的2018年三級公立醫院績效考核結果,中山大學附屬口腔醫院在26個國家檢測指標中得分為886.2分,位居全國39家口腔類專科醫院第三名,國家檢測指標等級為A。
三、堅持高水平推進,提升醫院服務能力
近年來,程斌院長帶領全院職工,全面對標國家口腔區域醫療中心建設,聚焦“建高地、攀高峰、創一流”,在發展前沿醫療技術、建設高水平科研平臺、集聚拔尖醫學人才、打造一流醫學學科、建立現代醫院管理制度等六大領域重點發力,全面提升醫院服務能力和水平。近三年開展技術覆蓋清單所列技術88.2%(標準:≥85%),關鍵技術病例數占總治療病例數的80.9%(標準:≥30%)。近三年收治口腔主要常見病、多發病共242.96萬人次,覆蓋國家區域口腔醫療中心標準設置清單所列主要常見病、多發病種的100%(標準:≥85%);近三年收治口腔疑難病共68.21萬人次,覆蓋清單所列疑難病種的98.8%(標準:≥85%)。
四、堅持高效率落實,推動醫院高位躍升
一分部署,九分落實。程斌院長帶領全院職工堅持走內涵高質量發展的路線,按照“挖潛力、增活力、強能力、提效率”的思路,開展高效閉環搶抓落實。通過優化服務流程、實施全預約和開展互聯網醫療等,落實進一步改善醫療服務行動計劃,在空間局限和規模不變的情況下,各項醫療業務仍保持穩步增長,2013~2019年,年門急診量從60.3萬人次增加到87.0萬人次,平均年增長率6.3%;出院病人從2190人次增加到3176人次,平均年增長率6.4%% ;住院手術從1894人次增加到3038人次,平均年增長率9.1%。院內感染率、處方合格率、抗菌藥物使用率、使用強度等質控指標全部達標,并快速成為廣東省首家三甲口腔專科醫院、廣東省高水平醫院重點建設醫院、全國首批委省共建國家區域醫療中心,在不到兩年時間連續三次快速提升,實現量的持續增長和質的高位躍升。
五、堅持高站位謀劃,主動融入發展大局
作為廣東省高水平醫院重點建設醫院的負責人,程斌院長堅持以更高的站位謀劃醫院的發展,爭做服務大局的排頭兵。堅持以健康為中心,把提供優質醫療服務作為首要任務;
為貫徹廣東省衛生強省戰略,落實“強基層、建高地、登高峰”行動計劃,組織開展廣東省縣級醫院學科帶頭人培訓和廣東省口腔醫療質量控制中心工作;帶頭落實國家精準扶貧戰略,親自帶隊到新疆喀什、西藏林芝、四川宣漢、云南鳳慶開展對口幫扶;落實國家軍民融合戰略,與南部戰區簽訂衛勤保障協議;落實國家“一帶一路”戰略,開展中泰口腔醫學交流項目等,不斷發揮醫院的示范引領作用,輻射帶動本區口腔醫療事業發展不斷向前發展。
程斌院長全面貫徹落實黨和國家新時期醫療衛生工作方針,堅持以人民生命健康為中心,堅定公立醫院的公益性質,積極探索醫院高質量發展路線,推動醫院從一般到一流、從優秀到卓越、從前列到引領的快速提升發展,努力實現“三個轉變、三個提高”。不忘初心,牢記使命。在新的發展階段,程斌院長將團結帶領全院員工,繼續深入推進醫院高質量發展,立足粵港澳大灣區,打造公立醫院高質量發展的高地,引領和推動本地區口腔醫學事業不斷向前發展。(中山大學附屬口腔醫院供稿 案例號:153101407)
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