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人民網北京11月25日電 （記者孫紅麗）整治醫美亂象，保障百姓健康。近期，相關部門接連出手，打擊“非法醫美”。

繼11月17日國家藥監局通報查處一批可用于醫療美容醫療器械違法典型案例之后，25日，公安部下發通知要求嚴厲打擊非法制售醫美產品等犯罪活動，要求針對制售假劣肉毒毒素、“水光針”等美容針劑、“熱瑪吉”等醫療美容設備，以及銷售非法渠道入境的醫美產品等犯罪開展重點打擊。

公安部通知要求，要廣辟線索來源，圍繞醫美產品生產經營企業、醫美服務機構、直播帶貨平臺等重點部位和重點環節進行排查，并積極發動群眾檢舉揭發違法犯罪。要強化破案攻堅，按照“打源頭、端窩點、摧網絡、斷鏈條、追流向”的打擊目標和“全環節、全要素、全鏈條”的偵辦要求，深挖徹查、打準打狠，適時組織統一集中收網，徹底摧毀犯罪網絡。

美容消費不“美麗”

醫療美容行業的發展，是人們生活質量提高的標志，有龐大的市場需求。

但不可否認的是，這個行業在迅速發展的同時，也出現了許多亂象。一些地方醫療美容領域制假售假、非法從業、借“醫美貸”實施詐騙等違法犯罪突出，導致醫美事故頻發。同時，虛假宣傳、仿冒混淆等不正當競爭行為也亂象頻出。

業內指出，醫療美容不同于生活美容。“醫療美容”是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。“醫療美容機構”是指以開展醫療美容診療業務為主的醫療機構，它本質上是醫療機構。醫療美容機構須取得《醫療機構執業許可證》后方可開展執業活動。

空軍特色醫學中心皮膚科副主任醫師田燕指出，醫療美容產品的使用具有一定的風險性。有些醫療美容產品的使用具有創傷性和侵入性，若操作失誤或不規范都會造成嚴重的傷害后果。即使是由有資質的醫生正確操作使用醫療美容產品，也可能因消費者的個體差異導致一定幾率的不良反應發生。“以肉毒素為例，來源不合法的肉毒素產品注射后有可能出現嚴重的全身中毒反應，輕者頭暈、乏力、視物模糊，重者出現吞咽及發音困難、呼吸肌麻痹等嚴重的全身性不良反應，甚至導致患者死亡。”

“美容消費不‘美麗’。”中國消費者協會發布的《2021上半年11大投訴熱點及典型案例》顯示，消費者投訴的主要問題有：一是醫療美容服務不規范，甚至發生人身傷害等嚴重事故；二是一些美容機構混淆生活美容和醫療美容，超范圍開展美容項目，有些機構手續不健全，未依法辦理服務項目審批等；三是機構內美容師、執業醫師等人員沒有相應資質，不符合要求；四是不規范使用輔助產品、藥品和醫療器械等；五是發布虛假醫療美容廣告；六是誘導消費者辦理美容網貸，發生糾紛，維權成本高。

以下是兩個美容機構發生人身傷害和誘導消費者辦理美容網貸的典型案例。

2020年11月28日，消費者楊女士到四川省樂山市峨邊縣某美妝店消費1950元做了雙眼皮成形術（雙眼皮埋線），2021年2月，消費者發現右眼皮埋的高分子縫合線頭外露，造成眼部不適，并出現輕微感染癥狀，左眼術后成三眼皮狀態，消費者以人身傷害為由，要求美妝店賠償被拒。

2021年3月，寧波市消費者權益保護委員會接到消費者黃女士投訴，稱其在刷短視頻時看到“芊馥國際妊娠紋修復”廣告，宣稱修復妊娠紋效果俱佳，于是按照廣告指引來到“婧紋美容”門店接受服務，并在工作人員的引導下辦理了美容貸款。但黃女士接受4次修復治療后仍無任何效果，于是提出不再進行修復，要求停止借貸。美容店不予正面回應，后消費者收到貸款公司的催款信息，要求盡快還貸，否則不良記錄影響征信。

多部門打擊“非法醫美”

為進一步維護消費者合法權益，國家衛生健康委、中央網信辦、公安部、海關總署、市場監管總局、國家郵政局、國家藥監局、國家中醫藥局于2021年6月-12月聯合開展打擊非法醫療美容服務專項整治工作，要求通過開展多部門聯合專項整治，進一步提高美容醫療機構依法執業意識，強化醫療服務質量和安全管理，防范醫療糾紛和安全風險，嚴厲打擊非法醫療美容活動。

今年10月29日，市場監管總局公布醫美市場虛假宣傳、仿冒混淆等不正當競爭案件10件，涉及虛假宣傳醫生資歷、醫療機構資質榮譽，虛假宣傳醫美產品功效、服務療效，通過“刷單炒信”、直播等方式虛假宣傳等多種行為類型。11月2日，市場監管總局以2021年第37號公告形式發布《醫療美容廣告執法指南》。11月4日，市場監管總局公布一批已辦結的醫療美容領域違法廣告典型案例。

數據顯示，2021年1-9月份，全國各級市場監管部門共查辦各類不正當競爭案件5397件，罰沒金額3.5億元。其中，涉及醫美領域虛假宣傳案件71件，罰沒金額355萬元。市場監管總局相關負責人表示，下一步，市場監管部門將聯合相關部門，加大對醫療美容廣告的監管力度。

國家藥監局表示，將重點加強整形用注射填充物和光治療美容設備等產品的管理。同時，各地加大監管執法力度，嚴厲打擊可用于醫療美容醫療器械違法違規行為。

國家藥監局提醒經營企業和使用單位，要從合法渠道購進依法取得注冊證或者備案憑證的醫療器械，做好進貨查驗和銷售記錄。網絡交易平臺應當對入駐企業和產品資質進行審核，發現違規行為和違規產品信息，應當及時進行處置并報告。       

中國消費者協會提示，消費者在接受醫療美容服務時，應注意該機構是否取得《醫療機構執業許可證》，執業醫生是否具有執業醫師資格證等。

另外，特別是要謹慎選擇美容網貸，理性評估風險，認清自身經濟狀況、還款能力，簽訂網貸合同時，不假手他人操作。