幫助消費者避開預付費的“陷阱”
2024年01月15日07:56 來源：人民網－人民日報
2023年6月，我和朋友各花了1888元，在福建廈門某健身房辦了健身年卡。當時，商家開展促銷活動，說辦年卡可以免費加贈三個月。不過，店里工作人員表示，系統正在升級，要等一個月以后才能使用。沒想到，系統升級沒多久，健身房門口就貼出了法院告示，說健身房拖欠房租，隨后就看到要求健身房騰退清場的法院告示了。
當時，我們的年卡才用了一個多月。協商后，商家給我們的解決方案是轉到另一家健身房。但那家店離我們居住的地方非常遠，當初辦卡就是圖這家店離家近。如果是這么遠的距離，我們顯然無法接受。不久，這家店也不接受轉店了。我們找了很多部門投訴，但都沒有好的解決辦法。
這件事情中，最讓人氣憤的是商家明明經營不善，已經撐不下去，卻還在大力促銷，吸引更多消費者辦卡。后來，有人說，當健身房突然大力促銷長期卡，或者頻繁推出各種優惠活動時，就要小心了，恐怕是為了最后收一波錢后“跑路”。但健身房促銷本來就很常見，普通消費者哪能分辨得出來？
希望有關部門加強監管，對有違法經營、關門“跑路”、斂財詐騙等行為的經營者，加大執法力度，大幅度提高失信違法成本，幫助消費者避開這些消費“陷阱”。
福建廈門市 蘇先生
《 人民日報 》（ 2024年01月15日 07 版）
(責編：孫紅麗、楊迪)
