僑胞點贊“醫療惠僑”提供周到服務——
“我感受到了‘娘家人’的溫暖”
本報記者 彭訓文
近段時間以來，一些僑鄉推出醫療惠僑舉措，通過建立僑胞診療中心、開展遠程醫療、上門義診等方式，為華僑華人和歸僑僑眷提供周到的醫療服務。
“醫僑共建”，讓利僑胞
“體檢是個大工程，沒想到線上聯系就解決了我的擔心。我不用考慮該掛什么科、需要做什么檢查，醫院會提供全流程服務?！苯?，談及在浙江省麗水市青田縣的體檢經歷，匈牙利華僑陳先生連連點贊。他通過當地“僑胞診療中心”預約服務，回國后第二天就順利完成了體檢。
為了讓僑胞看病就醫更便捷，今年7月，青田縣人民醫院與多家僑團簽訂“僑醫合作協議”，針對僑胞醫療需求，提供個性化、一站式服務。
“家鄉的醫療服務很貼心，我感受到了‘娘家人’的溫暖。”意大利華僑華人總商會秘書長夏戈特說，去年父親生病，自己短時間內趕不回來，最終麗水為僑服務志愿者協會志愿者將他年邁的父親送到麗水市區治療。
為進一步提升惠僑惠民醫療服務水平，各地通過“醫僑共建”等活動，有效提升廣大僑胞僑眷的獲得感、幸福感和歸屬感。
近日，福建省福州市僑聯與福州市中醫院攜手共建當地首個海外僑胞醫療服務點。福州市中醫院將為僑胞提供包括開通就診綠色通道、制定專屬健康體檢、檢后干預方案等醫療服務。
在廣東省汕頭市，澄海區人民醫院近期加掛汕頭市華僑醫院牌匾。該院還推出“八個一”惠僑措施，涵蓋一個惠僑服務辦公室、一條惠僑醫療綠色通道、一個華僑醫學中心、一年一次惠僑免費健康體檢、一支惠僑醫療志愿服務隊、一個惠僑遠程醫療服務平臺、一個惠僑國際學術合作交流平臺、一個惠僑醫療救助基金。
“汕頭市華僑醫院既服務華僑，也可作為華僑醫生服務家鄉人民的平臺。”國際潮團總會執行主席陳幼南介紹，國際潮籍博士團成立近10年來，注冊會員中有超過1000名醫生，他們大多有能力也有意愿通過各種方式服務家鄉。國際潮團總會將努力促進汕頭市華僑醫院和華僑醫生攜手合作。
在湖北省谷城縣，當地通過設立11家“為僑健康服務站”，使僑界人士就醫看病拿藥更方便。谷城縣僑聯主席陳琳介紹，服務站包含醫院、醫療企業，統一掛牌認證、統一服務標準，在專家預約、上門接診、健康體驗、慢病治療等方面優先照顧僑胞僑屬，優惠項目和幅度根據實際情況浮動，最大限度讓利僑胞僑屬。
“線上診療”，架連心橋
“中醫有沒有控制血糖的方法？”“濕疹一直不好怎么辦？”近日，在“天府云醫·海外惠僑遠程醫療站（委內瑞拉站）”啟動儀式上，四川省中西醫結合醫院專家與委內瑞拉僑胞成功開展首次線上問診。委內瑞拉華助中心主任李錦盛表示，遠程醫療站啟用后將全力做好管理和維護，用好用足中醫藥特色資源。
2021年以來，四川省僑辦持續推進海外惠僑遠程醫療站建設，探索籌建海外中醫中心，積極滿足僑胞對中醫診療、中醫文化傳播的常態化需求。目前，四川省僑辦聯合四川省中醫藥管理局及省內優質醫療機構，已建成并啟用9個“天府云醫·海外惠僑遠程醫療站”，開展線上義診、健康咨詢、中醫藥文化及養生講座360余場次，廣受海外僑胞好評。
僑胞身處海外，接受中醫診療的機會較少。近年來，一些地方探索通過線上診療方式，及時為僑胞提供醫療服務。
“醫生非常專業，經驗也很豐富，他們認真聽我講述病史、癥狀等情況，讓我對康復更有信心。”旅居俄羅斯莫斯科20多年的僑胞應國平，不久前通過“中醫為僑”應用的視頻連線方式，接受浙江省溫州市中醫院醫生在線會診。
“中醫為僑”應用設立了線上診療服務、海外中醫服務等模塊，僑胞可以上傳個人基本信息、過敏史、病史及病理相關檢查或病例等信息，形成獨有的個人醫療檔案。在線上，僑胞能夠了解各醫院科室醫生的就診時間，選擇就近的線下海外服務點；也可以向醫生發送病情和病例報告等，等待醫生解答。在問診結束后，僑胞可以實時查看就診信息、醫生開具的處方。
溫州市還出臺《溫州市為僑醫療服務工作制度》，制定了12項貼心服務措施，包括推出為僑醫療網絡直播活動，定期開展健康科普、中醫養生系列講座，組建為僑醫療志愿者隊伍，為僑胞提供線上咨詢服務等。
僑康驛站，放松身心
“在僑康驛站，我們不僅可以學習健康養生知識，有需要的街坊還可以進行康復訓練?！苯K省淮安市淮陰區僑眷張夢云，在新建成的僑康驛站體驗一番后，十分高興。
僑康驛站是淮陰區僑聯進一步做好為僑服務的一個重要探索。區僑聯與區殘聯常態化組織醫學專家來此義診會診，方便廣大僑胞僑眷在“家門口”接受健康科學的養生理念，僑胞僑眷中的殘疾人、老年患者、慢性病患者等能接受優質專業的康復訓練。
基層活動陣地是聚集僑心僑力的重要載體。近來，一些地方邀請名醫專家走進社區，為歸僑僑眷開展義診和幫扶。在云南昆明，由醫療專家和僑界代表組成的暖僑醫療志愿服務團為歸僑僑眷開展健康檢查，免費發放常用藥品；江蘇省僑聯、江蘇省中醫藥管理局、南京中醫藥大學不久前聯合發布《江蘇省中醫藥惠僑行動計劃》，常州、泰州等地舉行了多場中醫惠僑活動；海南省僑聯與海南省僑愛公益基金會設立“大病救助”專項基金，深入基層開展僑界群眾大病專項救助工作。
“回到家鄉，在康旅中心感受中醫藥文化，身心得到休養和放松?！辈痪们?，菲華各界聯合會常務委員許少鏜來到海外華僑華人（泉州）康旅中心進行了體驗。這個中心通過整合福建泉州頤和醫院、泉州八仙過海旅游度假區等資源，融入當地中醫藥特色療法和養生理念，建設康養、旅游、文化、休閑等多種元素融合的康旅服務體系，為華僑華人提供多元體驗。
許少鏜在菲律賓從事旅游服務業，如今在家鄉找到了新的鏈接點，“我會在海外著力推廣這個項目，吸引更多僑胞來泉州體驗歸家康養之旅”。
