“致癌!有毒!!身亡。。 薄稗D瘋了!震驚了。99%的人都該看!!!”網民對微信朋友圈里的這類文章標題一定不會陌生,動動手指將其轉發,卻可能在不經意間盲信和傳播了偽科學。
近日,由微信官方辟謠中心發布的《2015上半年八大謠言》備受關注,“蒸鍋水易致癌”“牙膏底部有黑條不能用”“轉基因有毒”等被廣泛轉發的“健康帖”都被證實為謠言。微信朋友圈為何成謠言“重災區”?如何戳破朋友圈里的偽科學?
制造恐懼是謠言慣用伎倆
總結起來看,謠言往往會有以下幾個特點:
1.圍繞死亡焦慮主題。日前,中山大學大數據傳播實驗室推出了新一期《微信“謠言”分析報告》。報告分析了自2015年4月10日至6月5日的周舉報數排名前100位謠言,共600篇公眾號文章,排名靠前的謠言主題是:健康養生、疾病、金錢、人身安全、政治、政策相關、社會秩序、呼吁求救,其中以“養生食品安全”等死亡焦慮為主題的謠言占55%。
2.用數字來夸大斷言。謠言喜歡用“100%”、“第一”這樣夸大性詞語并配大量圖片來喚起大家的死亡恐懼情緒。中山大學去年的一項統計發現,有超過四分之一(27%)的謠言都有使用“100%”、“第一”等數字,這些數據看似客觀,實則無權威出處,只是為了用數據方式來突出自己的準確性,以達到夸大和斷言的效果。
3.假裝權威。許多謠言通常都假借專家身份,如美國國家癌癥研究所、加拿大腫瘤專家等,進而說服讀者相信它們。同時,用專業術語精心包裝,激素催生技術、抗生素、硫化促進劑等專業術語的使用,使這些謠言看起來頭頭是道。
4.配圖營造“眼見為實”。統計顯示,這些謠言平均每篇文章附帶3.56張圖片,由于受眾一般認為“眼見為實”,這些圖片往往給人留下強烈的印象。
5.抓住受眾恐懼訴求!皻荨薄坝卸尽薄爸掳薄吧硗觥钡认嚓P詞會被經常使用,再輔以偷梁換柱的圖片支撐,隨意捏造的數據,聳人聽聞的說法多引發讀者恐慌,人們往往會采用“寧信其有,不信其無”的保守心理,不敢輕易忽略或否定這樣的消息。
微信朋友圈為何成謠言“重災區”?
北京中日友好醫院副院長王云亭將朋友圈的養生“偽科學”歸為兩類,“一類是善意轉發的善意文章,不以欺騙為目的,但因為缺乏科學支撐,缺乏對適用人群的定位,而成為‘偽科學’;另一類是存有營銷等商業目的的‘偽科學’傳播”。
“造謠者往往利用公眾恐懼死亡、疾病的心理來制造噱頭,傳播錯誤健康知識!敝猩酱髮W互聯網與國家治理研究中心主任張志安教授指出,“實際上,造謠傳謠者背后往往有著很強的商業利益驅使,不少公眾號通過造謠文章博取點擊率出售廣告,甚至直接推銷產品!
相比造謠者“干勁”十足,辟謠者卻明顯缺少動力。馬冠生告訴記者,由于每天的診療任務繁重,還有科研論文需要撰寫,大多數醫學專家并沒有時間進行科普文章的寫作。
在張志安看來,現在公眾雖然關注健康,但是健康知識還比較有限,客觀上影響了公眾對謠言的判斷,公眾的傳媒素養還有待提高。
由于微信用戶眾多,各種新的“偽科學”帖層出不窮,鑒別成本很高。而與之相對應的是,即便認定為謠言,常常僅僅是刪稿了事,造謠傳謠者的違規成本卻非常低!跋啾日、時政謠言,健康類謠言的社會危害不是那么直接,法律上很難給予嚴厲制裁!睆堉景舱f。
如何戳破微信朋友圈謠言?
中山大學聯合微信推出的《“謠言”分析報告》提出兩個辦法,一是查看信息是否為老帖,健康謠言往往具有重復傳播的特點,一些陳年舊帖往往在改頭換面后被再次傳播。另一個方法是查看信息來源和出處,那些證據來源不明、穿插廣告、專業性不強、數據不客觀的信息,基本可判定為謠言。用戶可以對微信公眾號的定位和所發內容進行對比,比如房地產商開始轉發醫學問題,顯然就不如權威認證的醫療賬號來得可靠。
此外,社會公眾對謠言的及時舉報,是微信謠言樣本數據庫建立的基礎。據張志安介紹,如今微信每天收到用戶發起的謠言舉報已有3萬次,謠言樣本庫積累的種子量達到30萬個,日均謠言攔截量達到210萬次。
“目前微信平臺方也在逐步建立謠言數據庫,這有助于平臺方快速核實、及時處理謠言,從而降低健康謠言在整個平臺層面的傳播!睆堉景步榻B,隨著微信謠言數據庫的不斷充實,謠言刪選、處理也將會提速。
易觀智庫分析師李欣然建議,政府在對微信的監管方面,應做好微信公眾賬號的備案,對微信自媒體的言論以及傳播內容進行監督,在出現違規行為時可以及時處理,從而推動自媒體平臺的健康發展;另一方面也要制定相應的規范措施,建立處罰機制、提高違規成本,使各微信公眾賬號自覺杜絕謠言的傳播。
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